La comprensión de Su Centro de Cumplimiento de las Políticas: Sabe Lo Que está Recibiendo
Todas cumplimiento de las casas no son iguales. Si usted está pensando en la externalización de su cumplimiento, usted debe familiarizarse con una empresa con las políticas y procedimientos, y leer atentamente los términos del acuerdo proporcionan, antes de tomar cualquier decisión. «Es importante entender que un proveedor de capacidades y limitaciones», aconseja Joe Walowski, Gerente de Proyecto de http://AmazonServices.com/fulfillment. «Comparar los factores con su propia eBiz necesidades, para que usted pueda identificar la mejor opción para su negocio.»
Pregunta Rápida Lista de verificación
Antes de comenzar la búsqueda, asegúrese de que usted tiene una comprensión clara de lo que su proveedor de requisitos. Qué funciones están buscando externalizar – sólo el almacenamiento y control de inventario? O ¿quieres que tu empresa sea la primera línea de servicio al cliente, así? Saber exactamente lo que usted necesita hacer que sea más fácil reconocer el derecho de la firma para el trabajo. Los siguientes son algunos de los problemas clave que usted necesita para cubrir con cada casa:
* las políticas de Devolución. Pregunte cómo su potencial de firma maneja las devoluciones, lo que en sus políticas para la aceptación de ellos, y cuál es su papel en el proceso. Si sus clientes alguna vez necesita devolver un artículo, usted quiere saber que va a tener una agradable experiencia de hacerlo.
* Grado de visibilidad. Averiguar qué herramientas de la empresa proveerá a gestionar su inventario. La que le da el acceso a la información en tiempo real sobre sus niveles de stock para envío de reordenar alertas cuando los Sku de llegar a un cierto nivel, usted está buscando una empresa que ofrece un alto grado de visibilidad.
* el canal de Ventas de la integración. Usted necesita saber que su cumplimiento casa es capaz de integrarse a la perfección con las ventas de la plataforma o plataformas que usted vende.
* Restricciones. No cada empresa acepta cada tipo de producto. La mayoría no están equipados para almacenar materiales peligrosos o de productos perecederos, y muchos no manejan artículos voluminosos. Si sus productos tienen requisitos especiales, usted quiere asegurarse de que no suponen un problema.
* Áreas de especialización. Muchas casas se especializan en la realización de determinados tipos de mercancías, como los medios de comunicación de productos, o para productos que requieren de instalación, condiciones especiales de almacenamiento o de seguimiento. Incluso el general cumplimiento de las casas tienden a tener un punto dulce o «nicho» en el que destacan, como elementos que llamar para la preparación o montaje. Usted quiere encontrar una casa que está bien equipado para manejar su inventario.
* métodos de transferencia de Datos. Cuando se trata de conseguir que sus pedidos a su proveedor de cumplimiento, hay una enorme gama de opciones. Busca una empresa de despacho que puede recibir su información utilizando el método que funciona mejor para usted. Por ejemplo, si su pedido, el sistema es capaz de producir en el lenguaje de marcado XML, es posible que desee encontrar una empresa con un sistema compatible, por lo que su respectivo orden, los sistemas pueden compartir directamente los datos de su pedido.
Muchas cumplimiento de las casas tienen sitios web donde se puede encontrar una copia de su estándar de acuerdos con los clientes. Estudio de una empresa modelo de convenio antes de contactar con ellos, para evitar el desperdicio de su tiempo – y la de los tuyos. Una vez que hayas leído sus términos y condiciones cuidadosamente, haga una lista de cualquier pregunta que tenga, para que no se olvide de preguntar algo importante una vez que llegue a ellos. Los estados Walowski, «haciendo las preguntas correctas, le ayudará a encontrar una casa que se adapta bien a su eBiz – y eso es importante porque tener un buen proveedor de servicios puede realmente mejorar su negocio en línea.»
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