Amazon les da acceso a los usuarios a todas las grabaciones de Alexa ya que ha habido mucha preocupación alrededor del tema.
La empresa insiste encarecidamente que las bocinas Echo solo escuchan y graban después de que los usuarios usan la palabra para despertar, la cual usualmente es “Alexa”, pero podría no ser exactamente cierto. La semana pasada, una mujer de Portland se sorprendió al descubrir que la grabación suya fue enviada automáticamente a una persona en su lista de contactos.
Como consecuencia, Amazon comenzó a ver que había sucedido para prevenir situaciones similares en el futuro.
Para encontrar las grabaciones, los usuarios simplemente necesitan abrir la aplicación, hacer clic en el menú del lado izquierdo, hacer clic en Configuración y bajar hasta Historial. Aquí es donde los usuarios tienen fácil acceso a todas las frases, pueden volver a reproducir la grabación original e incluso eliminarlas. Sin embargo, esto puede ser una tarea larga y complicada, dependiendo del número de grabaciones totales.
Además, los usuarios necesitan buscar el “texto no disponible” cuando naveguen a través de sus grabaciones, ya que esto represente las veces que Echo fue despertado y grabó algo que no fue un requisito.
En este tema, Amazon mencionó que ellos escogieron mantener sus grabaciones para que Alexa pueda aprender tu voz y cómo hablas para mejorar la exactitud de los resultados proporcionados a ti y mejorar nuestros servicios.” Ya que sea que esto sea la verdad o simplemente un encubrimiento azucarado, los hechos prueban que los datos históricos son necesarios para la mejora de productos.
